Maison ALEA(メゾン アレア)へお越しいただきありがとうございます。
【Maison ALEAとは?】
大人のデイリースタイルを提案するショップです。
トレンドを品良く取り入れ、さりげない女性らしさが香るカジュアルウェアをセレクトしております。
毎日を過ごす女性が、偶然出会って「これだ」と直感できる運命の一着をお届けします。
【ご購入前に必ずお読みください】
以下は注意事項となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでご案内しておりますので必ずご確認ください。
届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がございますのでご確認をお願い致します。
【配送について・お届け期間について】
当店の商品はすべて海外よりお取り寄せしております。
現地提携業者のもとで検品・梱包を行っております。
そのため、ご購入から発送まで
1〜3週間前後お時間をいただいております。
※輸入先の祝日(春節・大型連休等)や物流状況により、
通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
※日数は営業日基準となります。
休業日はお取り寄せ・発送業務を行っておりません。
※海外倉庫からの取り寄せのため、ご注文後のキャンセル・内容変更はお受けできない場合がございます。
※在庫は常に変動しております。
ご注文後に在庫切れとなった場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
【ご注文からお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当店発注(お取り寄せ)
↓ 5〜14営業日前後
海外発送
↓ 3営業日前後
国内発送
↓
到着(通常2日前後 ※離島除く)
※国内に入った時点で追跡が可能になります。
【お客様がご不在の場合】
ポスト投函の場合はポストに投函されます。
宅急便の場合は不在通知が入りますので再配達をご依頼ください。
長期不在・住所不備により返送された場合、
再発送には追加送料が発生いたします。
保管期限を過ぎた場合、商品は破棄扱いとなり返金は出来かねます。
【クーリングオフについて】
通信販売は特定商取引法に基づきクーリングオフ制度の対象外となります。
予めご了承の上ご注文ください。
【返品・交換について】
■不良品またはご注文内容と異なる商品が届いた場合
返品・交換・返金対応をさせていただきます。
商品到着後【5日以内】にご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス:
[email protected]
※キャリアメール(docomo・au・softbank等)をご利用の場合、当店からのメールが届かない可能性がございます。
キャリアメール以外のメールアドレスのご登録をお願い致します。
■以下の場合は返品・交換不可となります
・お客様都合(カラー違い・サイズ違い・イメージ違い)
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、洗濯済み、クリーニング済みの商品
・お客様のもとで匂い、汚れ、破損が生じた商品
・タグを切り離した商品
※返品をご希望の場合は、不良箇所の写真を添付しご連絡ください。
【返品時の注意事項】
※必ず事前に当店へご連絡をお願い致します。
※事前連絡なく返送された商品につきましては、
返品・返金・交換の対応は出来かねます。
※返品は当店よりご案内する指定住所へお送りいただく必要がございます。
【海外製品について】
①海外製品のため、日本製品と比べ縫製が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・装飾の仕上げが甘い場合がございます。
②ボタンホールが開いていない場合がございます。
③仕入れ先変更により若干サイズが変わる場合がございます。
④商品画像は実物と色味が異なる場合がございます。
屋内・屋外の光環境でも色味差が生じる場合がございます。
⑤お客様の個人情報は発送業務以外に利用することはございません。
以上内容をご理解いただいた上でご購入をお願い致します。
Maison ALEAでのお買い物をお楽しみください。